O registo é gratuito, tal como a manutenção da conta
O registo é gratuito, não há qualquer assinatura nem obrigação de depositar fundos na conta. O modo de demonstração na maioria das slots funciona antes de se efetuar qualquer depósito.
Há duas decisões tomadas durante o registo que implicam um custo e ambas são difíceis de reverter. A primeira é a moeda da conta. A segunda é o método de pagamento ao qual a conta está associada.
Registo passo a passo
Abrir o formulário
Siga a ligação de registo para o operador, onde se encontra o formulário de inscrição e onde a conta é criada.
Introduza os seus dados
Indique o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail e país e, em seguida, escolha uma palavra-passe. A moeda da conta é normalmente definida neste ecrã.
Confirme o e-mail
Abra a mensagem de confirmação e clique na ligação. Uma conta não confirmada permanece inativa e não é possível depositar fundos nessa conta.
Financiamento e pedido de indemnização
Efetue um depósito em 15 € utilizando um método de pagamento em seu nome e introduza o código promocional VIPRED, caso esta seja a oferta que pretende.
Tenha isto tudo preparado antes de começar
- Um método de pagamento registado em seu nome, uma vez que os pagamentos efetuados por terceiros são recusados
- A moeda da conta que pretende utilizar, de preferência aquela que o seu banco já utiliza
- A sua data de nascimento, uma vez que as contas são reservadas a adultos com 18 anos ou mais
- Uma palavra-passe que não é utilizada em nenhum outro site
- Um documento de identificação com fotografia e uma fatura recente, para a etapa de verificação que se segue
A escolha da moeda que lhe sai a duplo preço
A operadora indica o euro como moeda da conta, enquanto as tabelas de pagamentos apresentam valores em libras esterlinas. Um saldo mantido numa moeda e financiado a partir de uma conta bancária noutra moeda é convertido no momento do depósito e novamente no momento do levantamento.
Nenhuma destas conversões constitui uma comissão do casino. Ambas são definidas pelo seu banco ou carteira digital, razão pela qual a moeda escolhida no momento do registo é mais importante do que a oferta de boas-vindas.
A verificação e o que é necessário para a mesma
A licença exige a verificação da idade e da identidade, e a realização destas verificações não tem qualquer custo. Normalmente, os documentos são solicitados antes do primeiro levantamento, embora possam ser apresentados a qualquer momento antes disso.
Um passaporte ou uma carta de condução servem para comprovar a identidade. Uma fatura de serviços públicos ou um extrato bancário dos últimos três meses servem para comprovar a morada. Uma imagem de um cartão com os dados ocultos ou uma captura de ecrã da carteira servem para comprovar o método de pagamento.
As rejeições são a parte mais dispendiosa, medida em termos de atrasos e não de dinheiro. Cantos cortados, reflexos ou uma fatura com mais de três meses de data fazem com que o envio volte ao início.
Problemas de início de sessão e respetivas soluções
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Palavra-passe rejeitada | Tecla Caps Lock ou uma palavra-passe antiga guardada | Digite-o manualmente e, se continuar a falhar, reinicie |
| Não recebi nenhum e-mail de confirmação | Filtro de spam ou um endereço digitado incorretamente | Verifica a pasta de spam e, em seguida, pede ao chat em tempo real para reenviar a mensagem |
| Conta bloqueada | Tentativas repetidas e mal sucedidas | Aguarde até ao fim do período de reflexão e, em seguida, redefina a palavra-passe |
| O processo de início de sessão fica em loop | Cookies desatualizados ou uma sessão bloqueada | Limpar os dados do site ou abrir uma janela de navegação privada |
| Levantamento bloqueado | A verificação ainda não está concluída | Carregue os documentos em falta e aguarde a análise |
| Aviso relativo a conta duplicada | Outra conta no mesmo endereço | Contacte o apoio ao cliente antes de abrir um segundo pedido |
A redefinição da palavra-passe é gratuita e é enviada por e-mail. O serviço de apoio nunca pedirá a palavra-passe propriamente dita.
Manter a conta segura
Utilize uma palavra-passe exclusiva para esta conta e guarde-a num gestor de palavras-passe, em vez de a guardar no navegador de um dispositivo partilhado. Ative qualquer opção de autenticação em duas etapas que lhe seja proposta.
Verifique o método de pagamento registado sempre que um cartão for substituído. Um levantamento efetuado para um cartão encerrado é devolvido, em vez de ser considerado perdido, mas reinicia o prazo de pagamento.
Inatividade e encerramento de uma conta
Uma conta que permaneça inativa durante um longo período pode estar sujeita a uma taxa de inatividade, de acordo com as condições habituais do setor. Iniciar sessão ocasionalmente evita que essa cláusula seja aplicada.
Se pretender parar, levante primeiro o saldo e, em seguida, encerre a conta ou recorra à autoexclusão, em vez de deixar dinheiro numa conta que ninguém controla. As ferramentas de autoexclusão e de pausa são gratuitas e têm efeito imediato.
Respostas às perguntas sobre a conta
Abrir uma conta tem algum custo?
Não. O registo é gratuito e não é necessário efetuar qualquer depósito posteriormente.
Quanto tempo demora o registo?
Alguns minutos. O formulário é curto e não há nenhuma fila de aprovação manual antes da abertura da conta.
Posso alterar a moeda da conta mais tarde?
Normalmente, não. A moeda é definida no momento da inscrição, e é por isso que vale a pena pensar um pouco antes de a escolher, para que coincida com a do seu banco.
Quando é que a verificação é acionada?
Normalmente, aquando do primeiro pedido de levantamento. O envio antecipado dos documentos evita a espera no momento em que realmente precisar do dinheiro.
Por que razão o meu pagamento foi recusado?
Os pagamentos têm de ser efetuados através de um método de pagamento registado em seu nome. Um cartão que pertença a outra pessoa será rejeitado, e essa tentativa pode também atrasar a verificação.
E se eu me esquecer da minha palavra-passe?
Utilize o link de redefinição que consta no formulário de início de sessão. O e-mail chega em poucos minutos e o chat ao vivo pode reenviá-lo caso a mensagem não apareça.
Leia a análise completa, compare todos os bónus ou configure o site no seu telemóvel a partir da página da aplicação.
