La registrazione è gratuita, così come la gestione dell'account
La registrazione è gratuita, non è previsto alcun abbonamento né alcun obbligo di versare fondi sul conto. La modalità demo sulla maggior parte delle slot funziona prima di effettuare qualsiasi deposito.
Due decisioni prese al momento della registrazione comportano un costo ed entrambe sono difficili da revocare. La prima riguarda la valuta del conto. La seconda riguarda il metodo di pagamento associato al conto.
Come registrarsi, passo dopo passo
Apri il modulo
Segui il link di registrazione dell'operatore, dove è disponibile il modulo di iscrizione e viene creato l'account.
Inserisci i tuoi dati
Inserisci il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo e-mail e il Paese, quindi scegli una password. La valuta dell'account viene solitamente impostata in questa schermata.
Conferma l'indirizzo e-mail
Apri il messaggio di conferma e segui il link. Un account non confermato rimane inattivo e non è possibile versare fondi su di esso.
Fondo e richiesta di risarcimento
Effettua un deposito su 15 € utilizzando un metodo di pagamento a tuo nome e inserisci il codice promozionale VIPRED se l'offerta indicata è quella che desideri.
Assicurati di avere tutto questo a portata di mano prima di iniziare
- Un metodo di pagamento registrato a tuo nome, poiché i pagamenti effettuati da terzi non sono accettati
- La valuta del conto che intendi utilizzare, idealmente quella già utilizzata dalla tua banca
- La tua data di nascita, poiché gli account sono riservati ai maggiorenni (18 anni o più)
- Una password non utilizzata su nessun altro sito
- Un documento d’identità con foto e una bolletta recente, per la fase di verifica che seguirà
La scelta della valuta che ti costa il doppio
L'operatore indica l'euro come valuta del conto, mentre le tabelle dei pagamenti riportano importi in sterline. Il saldo detenuto in una valuta e alimentato da un conto bancario in un'altra valuta viene convertito sia al momento del versamento che al momento del prelievo.
Nessuna delle due conversioni comporta commissioni da parte del casinò. Entrambe sono stabilite dalla tua banca o dal tuo portafoglio digitale, motivo per cui la valuta scelta al momento della registrazione è più importante dell’offerta di benvenuto.
La verifica e cosa richiede
In base alle condizioni della licenza, è obbligatorio effettuare i controlli relativi all'età e all'identità, che non comportano alcun costo. I documenti vengono solitamente richiesti prima del primo prelievo, ma possono essere inviati in qualsiasi momento prima di allora.
Il passaporto o la patente di guida servono a dimostrare l’identità. Una bolletta o un estratto conto bancario degli ultimi tre mesi servono a dimostrare l’indirizzo. L’immagine di una carta con i dati oscurati o uno screenshot del portafoglio servono a dimostrare il metodo di pagamento.
I rifiuti sono la parte più costosa, in termini di tempo piuttosto che di denaro. Angoli tagliati, riflessi o una fattura risalente a più di tre mesi fa: tutto ciò fa ricominciare da capo il processo di caricamento.
Problemi di accesso e relative soluzioni
| Sintomo | Probabile causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Password non valida | Il tasto Caps Lock o una vecchia password salvata | Digitalo manualmente, poi riprova se continua a non funzionare |
| Nessuna e-mail di conferma | Filtro antispam o indirizzo digitato in modo errato | Controlla la cartella dello spam, poi chiedi alla chat live di inviarti nuovamente il messaggio |
| Account bloccato | Ripetuti tentativi falliti | Attendi che trascorra il periodo di riflessione, quindi reimposta la password |
| Il login entra in un ciclo infinito | Cookie scaduti o sessione bloccata | Cancella i dati del sito oppure apri una finestra di navigazione in modalità privata |
| Prelievo bloccato | Verifica non completata | Carica i documenti mancanti e attendi la verifica |
| Avviso relativo a un account duplicato | Un altro account allo stesso indirizzo | Contatta l'assistenza prima di aprirne un secondo |
La reimpostazione della password è gratuita e viene inviata via e-mail. Il servizio di assistenza non chiederà mai la password stessa.
Garantire la sicurezza dell'account
Utilizza una password specifica per questo account e salvala in un gestore di password anziché nel browser di un dispositivo condiviso. Attiva qualsiasi opzione di autenticazione a due fattori disponibile.
Verificare il metodo di pagamento registrato ogni volta che viene sostituita una carta. Un prelievo effettuato su una carta disattivata viene restituito anziché andare perso, ma fa ripartire il conteggio del tempo per il pagamento.
Sospensione dell’attività e chiusura di un conto
Un account rimasto inattivo per un lungo periodo può essere soggetto a una commissione di inattività secondo le condizioni standard del settore. Effettuare l'accesso di tanto in tanto consente di evitare l'applicazione di tale clausola.
Se hai intenzione di smettere, preleva prima il saldo e poi chiudi il conto o attiva l’autoesclusione, invece di lasciare denaro su un conto che nessuno controlla. Gli strumenti di autoesclusione e di pausa sono gratuiti e hanno effetto immediato.
Risposte alle domande sull'account
L'apertura di un conto comporta dei costi?
No. La registrazione è gratuita e non è previsto alcun obbligo di versare un deposito in seguito.
Quanto tempo richiede la registrazione?
Pochi minuti. Il modulo è breve e non è prevista alcuna coda di approvazione manuale prima dell'apertura del conto.
Posso modificare la valuta del conto in un secondo momento?
Di solito no. La valuta viene fissata al momento della registrazione, motivo per cui vale la pena riflettere un attimo per scegliere quella corrispondente alla propria banca.
Quando viene avviata la verifica?
Di norma, al momento della prima richiesta di prelievo. Caricare i documenti in anticipo ti evita di dover attendere quando hai effettivamente bisogno dei soldi.
Perché il mio pagamento è stato rifiutato?
I pagamenti devono essere effettuati tramite un metodo registrato a tuo nome. Una carta intestata a qualcun altro verrà rifiutata e tale tentativo potrebbe anche ritardare la verifica.
E se dimenticassi la mia password?
Utilizza il link di reimpostazione presente nel modulo di accesso. L'e-mail ti arriverà nel giro di pochi minuti e, se il messaggio non dovesse comparire, il servizio di chat in tempo reale potrà inviartela nuovamente.
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