Tilmelding er gratis, og det samme gælder kontoen
Det koster ikke noget at tilmelde sig, der er intet abonnement, og der er ingen forpligtelse til at indbetale penge på kontoen. Demotilstanden på de fleste spilleautomater fungerer, før der foretages en indbetaling.
Der er to valg, man træffer ved oprettelsen, som medfører omkostninger, og begge er svære at ændre. Det første er kontovalutaen. Det andet er, hvilken betalingsmetode kontoen er knyttet til.
Trin for trin-vejledning til registrering
Åbn formularen
Følg tilmeldingslinket til udbyderen, hvor tilmeldingsformularen ligger, og hvor kontoen oprettes.
Indtast dine oplysninger
Indtast dit navn, fødselsdato, e-mailadresse og land, og vælg derefter en adgangskode. Kontovalutaen indstilles normalt på denne skærm.
Bekræft e-mailadressen
Åbn bekræftelsesmeddelelsen, og følg linket. En ubekræftet konto forbliver inaktiv og kan ikke påfyldes penge.
Fond og krav
Indbetal fra 110 kr ved hjælp af en betalingsmetode i dit eget navn, og indtast kampagnekoden VIPRED, hvis det er netop dette tilbud, du ønsker.
Sørg for at have disse ting klar, inden du går i gang
- En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, da betalinger fra tredjeparter afvises
- Den valuta, du ønsker at føre kontoen i – helst den, som din bank allerede bruger
- Din fødselsdato, da konti er forbeholdt voksne på 18 år eller derover
- En adgangskode, der ikke bruges på nogen anden hjemmeside
- Et foto-ID og en nyere regning til det efterfølgende verifikationsskridt
Det valg af valuta, der koster dig dobbelt så meget
Udbyderen angiver euro som kontovaluta, mens betalingstabellerne angiver beløb i britiske pund. En saldo i én valuta, der finansieres fra en bankkonto i en anden valuta, omregnes ved indbetalingen og igen ved udbetalingen.
Ingen af disse omregninger udgør et gebyr fra kasinoet. Begge fastsættes af din bank eller din e-wallet, og derfor er den valuta, du vælger ved tilmeldingen, vigtigere end velkomsttilbuddet.
Verifikation og hvad der kræves
I henhold til licensbetingelserne kræves der alders- og identitetskontrol, og det koster ikke noget at gennemføre denne kontrol. Der anmodes normalt om dokumenter inden den første udbetaling, men de kan indsendes når som helst inden da.
Et pas eller et kørekort bekræfter identiteten. En regning for forsyningsydelser eller et kontoudtog fra de seneste tre måneder bekræfter adressen. Et billede af et tildækket kort eller et skærmbillede af en tegnebog bekræfter betalingsmetoden.
Afvisninger er det, der koster mest – målt i forsinkelser snarere end i penge. Afskårne hjørner, genskin eller en regning, der er mere end tre måneder gammel, betyder, at uploadet skal startes forfra.
Problemer med at logge ind og løsninger herpå
| Symptom | Sandsynlig årsag | Hvad skal man gøre? |
|---|---|---|
| Adgangskode afvist | Caps Lock eller en gammel gemt adgangskode | Indtast det manuelt, og nulstil derefter, hvis det stadig ikke virker |
| Ingen bekræftelses-e-mail | Spamfilter eller en forkert indtastet adresse | Tjek spam-mappen, og bed derefter livechatten om at sende det igen |
| Kontoen er spærret | Gentagne mislykkede forsøg | Vent, indtil afkølingsperioden er udløbet, og nulstil derefter adgangskoden |
| Login-loop | Forældede cookies eller en blokeret session | Slet webstedsdata, eller åbn et privat browservindue |
| Udbetaling blokeret | Bekræftelsen er ikke afsluttet | Upload de manglende dokumenter, og vent på, at de bliver gennemgået |
| Meddelelse om dobbeltkonto | En anden konto på samme adresse | Kontakt supporten, inden du åbner en ny |
Det er gratis at nulstille adgangskoden, og du modtager den via e-mail. Kundesupporten vil aldrig bede om selve adgangskoden.
Sådan sikrer du din konto
Brug en adgangskode, der er unik for denne konto, og gem den i en adgangskodeadministrator i stedet for i en browser på en fælles enhed. Aktivér den to-trins-godkendelse, der tilbydes.
Kontroller den registrerede betalingsmetode, hver gang et kort udskiftes. En udbetaling til et lukket kort returneres i stedet for at gå tabt, men det nulstiller udbetalingsfristen.
Hviletilstand og lukning af en konto
En konto, der har været inaktiv i længere tid, kan i henhold til branchens standardvilkår blive pålagt et inaktivitetsgebyr. Ved at logge ind en gang imellem undgår man, at denne bestemmelse træder i kraft.
Hvis du har tænkt dig at holde op, skal du først hæve det resterende beløb og derefter lukke kontoen eller aktivere selvudelukkelse, i stedet for at lade pengene stå på en konto, som ingen holder øje med. Værktøjerne til selvudelukkelse og pause er gratis og træder i kraft med det samme.
Svar på spørgsmål om kontoen
Koster det noget at åbne en konto?
Nej. Tilmeldingen er gratis, og der er ingen forpligtelse til at indbetale et beløb efterfølgende.
Hvor lang tid tager tilmeldingen?
Et par minutter. Formularen er kort, og der er ingen kø til manuel godkendelse, før kontoen åbnes.
Kan jeg ændre kontovalutaen senere?
Normalt ikke. Valutaen fastsættes ved tilmeldingen, og derfor er det en god idé at overveje, om den passer til din bank.
Hvornår udløses verifikationen?
Normalt ved den første anmodning om udbetaling. Hvis du uploader dokumenterne tidligere, undgår du ventetiden, når du rent faktisk har brug for pengene.
Hvorfor blev min betaling afvist?
Betalinger skal foretages via en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn. Et kort, der tilhører en anden person, afvises, og forsøget kan desuden forsinke verifikationsprocessen.
Hvad sker der, hvis jeg glemmer min adgangskode?
Brug linket til nulstilling på loginformularen. E-mailen ankommer inden for få minutter, og livechatten kan sende den igen, hvis den ikke dukker op.
Læs den fulde anmeldelse, sammenlign alle bonusser, eller installer siden på din telefon fra app-siden.